Nutzungsbedingungen für Flexible Reinigungspakete für Wohnungen

Gültig ab 2025. Anbieter: Cleanowix, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz. Telefon: +41768193203. Geschäfts-ID: CHE-796.023.453.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Leistungen von Cleanowix im Zusammenhang mit flexiblen Reinigungspaketen für Wohnungen, Infoprodukten und Waren.

2. Dienstleistungen

Cleanowix bietet professionelle Reinigungsdienste für private Wohnräume an. Die Buchung erfolgt über unsere Website und wird mit Zahlungsbestätigung verbindlich.

2.1 Rückerstattungen und Umbuchung

Termine für Reinigungsdienste können bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei umgebucht werden. Eine Umbuchung erfolgt ohne zusätzliche Gebühr, sofern der neue Termin innerhalb von 30 Tagen nach dem ursprünglichen Termin liegt.

Bei Absage weniger als 24 Stunden vor Beginn der Leistung ist keine Rückerstattung möglich, da wir Personal und Ressourcen bereits verplant haben. Bei rechtzeitiger Stornierung wird der bezahlte Betrag innerhalb von 14 Kalendertagen auf die bei der Buchung genutzte Zahlungsart erstattet.

3. Infoprodukte

Cleanowix stellt digitale Ratgeber und Schulungsmaterialien rund um Reinigung und Haushalt zur Verfügung. Nach Abschluss des Bestellvorgangs und erfolgtem Download oder Freischaltung beginnt die Nutzung.

3.1 Rückerstattungen

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten, sofern das Infoprodukt noch nicht heruntergeladen oder genutzt wurde. Nach Download oder Nutzung entfällt das Widerrufsrecht. Erstattungen werden innerhalb von 14 Kalendertagen auf die genutzte Zahlungsart ausgeführt.

3.2 Umbuchung

Eine Umbuchung digitaler Produkte ist nicht vorgesehen.

4. Waren

Cleanowix vertreibt Reinigungsmittel und Zubehör für den Haushalt.

4.1 Rückgabe und Erstattung

Waren können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Sie müssen ungeöffnet, originalverpackt und unbenutzt sein. Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Kalendertagen auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart.

4.2 Umbuchung

Eine Umbuchung von Waren ist nicht möglich. Bei Bedarf eines Austauschs senden Sie uns bitte eine Nachricht über unser Kontaktformular.

5. Kontakt

Für Stornierungen, Umbuchungen und Rückfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Änderungen dieser Nutzungsbedingungen behalten wir uns vor. Stand: 2025.